| Q.トップページに写真を掲載したい |
| A. |
1．マイセクシィ一覧の上にある「写真を編集」をクリックします。
2．参照をクリックして掲載したい写真を選び、「写真をアップロードする」をクリックします。
3．写真は3枚まで掲載できます。トップページに掲載される写真はメイン写真です。
4．写真は必ず300kb以下にしてください。
※ 写真の掲載はユーザー様ご自身の責任においてお願いいたします。
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| Q.掲載した写真を削除したい |
| A. |
削除したい写真の下にある「削除」をクリックします。 |
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| Q.不快な写真を掲載しているユーザーを見つけた |
| A. |
不快な写真を掲載しているユーザーにお気づきになりましたら、お手数ですが
sexi までご一報ください。
不快という受け取り方は、人によって千差万別です。すべての方にご満足いただ
けるような対応ができる保障はいたしかねますが、できるだけ居心地のよいサイ
トを目指すべく善処させていただきます。
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| Q.写真・画像が掲載できない |
| A. |
写真の掲載が出来ない場合、アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、利用不可能な
ファイル形式であることが原因として考えられます。アップロード可能なファイルサイズはページごとに
決まっています。
・プロフィール、日記、コミュニティ 200kb以内
利用可能なファイル形式は以下になります。
jpeg形式 *gif形式
*画像の表示サイズが全て同一サイズで形成された20フレームまでのアニメーションgif
※表示サイズが各フレームで変化するものは対応しておりません。
なお写真や画像のサイズ縮小・拡大、ファイル形式の変換などは、専門のソフトを用いておこないます。
以下に加工ソフトのダウンロードが可能なサイトをご紹介させていただきますので、お好みのものを
ダウンロードしてご利用ください。ソフトには有料と無料のものがございます。
■vector
http://www.vector.co.jp/
【windows用画像編集ソフト】
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/art/graphics/edit/
【mac用画像編集ソフト】
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/mac/art/graphics/edit/
上記に該当しない場合、以下のケースが考えられます。
・画像が破損している。
→画像再生ソフトで表示可能か確認してください。
・cmykカラーで編集保存した画像。
→rgbで再度保存してください。
・ファイル名が半角英数字になっていない。
→日本語や特殊文字を使っているとアップロードに失敗することがあります。
・拡張子がついていない。
・jpeg形式・gif形式以外のファイルなのに、拡張子だけ変更している。
・携帯電話で撮影したファイルをpcに転送して、アップロードを試みている。
→携帯の機種によっては転送したファイルのアップロードができないことがあります。携帯から
直接アップロードしてください。
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| Q.画像にモザイクをかけたい |
| A. |
画像にモザイクをかけたい場合、こんな感じでしたら、フリーソフトのJTrimでできますので、
http://www.woodybells.com/jtrim.htmlからDLしてください。
またこちらも使い勝手のよいソフトです。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/08/25/okiniiri.html
フォトモザイクのソフトはこちら。
http://www.andreaplanet.com/andreamosaic/
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| Q.プロフィール写真の編集不具合 |
| A. |
プロフィール写真を編集する際、サーバに高負荷がかる時間帯には、以下のような反映トラブルが発生するケースがございます。
・ 写真をアップロードしてもトップページに反映されない。
・ 写真を全て削除(総入替)してもトップページに以前の写真が残る。
・ 写真を削除した際「データはありません」の表示が出る。
プロフィール写真修復手順
1.全て(3枚)の写真を削除
2.写真を1枚だけアップロード
3.アップロードした写真が[メイン写真]に設定されているのを確認
4.ホーム(トップ)のプロフィール写真反映を確認
5.二枚目以降の写真をアップロード
お手数ではございますが、以上(1～5)の手続きを、プロフィール写真の正常復帰が確認できるまで、反復してお試しください。
※削除の際「データはありません」の表示が出る場合、時間帯をずらして再編集してください。
※一枚目のアップロード写真が[メイン写真]に自動選択されない場合、時間帯をずらして再編集してください。
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| Q.画像が表示されなくなる不具合が起こる |
| A. |
windowsの不具合により、internet explorerを使用している環境で一部このような現象が
確認されております。以下の対処法をお試しください。
1. windows update を実行し、重要な更新ファイルをインストールしてください。
(お使いのバージョンによりますが、windows update はデスクトップ左下
にあるスタートメニューなどに含まれています)
2. 1をおこなっても解決しない場合、下記urlよりinternet explorerを最新バー
ジョンにアップデートしてください。
http://www.microsoft.com/japan/ie/downloads/default.asp
それでも解決しない場合、または別のos・ブラウザを使用していて同様の不具合が生じる場合は、ご利用のos・ブラウザのバージョン名を記載の上、sexi までお問い合わせください。 |
| ▲ topへ戻る |
| Q.過去の日記を書き込みたい |
| A. |
過去の日記を書くことはできません。編集はできます。 |
| Q.日記に写真を載せたい |
| A. |
1．サブメニューの「日記」をクリックします。
2．本文入力画面で、写真の項目の「参照」を押します。
3．載せたい写真をファイルから選んで「開く」を選んでください。
4．写真は三枚まで掲載することができます。 |
| Q.写真・画像が掲載できない |
| A. |
写真の掲載が出来ない場合、アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、利用不可能な
ファイル形式であることが原因として考えられます。アップロード可能なファイルサイズは
決まっています。
・プロフィール、コミュニティ、日記 1枚 200kb以内
利用可能なファイル形式は以下になります。
jpeg形式 *gif形式
*画像の表示サイズが全て同一サイズで形成された20フレームまでのアニメーションgif
※表示サイズが各フレームで変化するものは対応しておりません。
なお写真や画像のサイズ縮小・拡大、ファイル形式の変換などは、専門のソフトを用いておこないます。
以下に加工ソフトのダウンロードが可能なサイトをご紹介させていただきますので、お好みのものを
ダウンロードしてご利用ください。ソフトには有料と無料のものがございます。
■vector
http://www.vector.co.jp/
【windows用画像編集ソフト】
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/art/graphics/edit/
【mac用画像編集ソフト】
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/mac/art/graphics/edit/
上記に該当しない場合、以下のケースが考えられます。
・画像が破損している。
→画像再生ソフトで表示可能か確認してください。
・cmykカラーで編集保存した画像。
→rgbで再度保存してください。
・ファイル名が半角英数字になっていない。
→日本語や特殊文字を使っているとアップロードに失敗することがあります。
・拡張子がついていない。
・jpeg形式・gif形式以外のファイルなのに、拡張子だけ変更している。
・携帯電話で撮影したファイルをpcに転送して、アップロードを試みている。
→携帯の機種によっては転送したファイルのアップロードができないことがあります。携帯から
直接アップロードしてください。
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| Q.日記を変更、修正、削除したい |
| A. |
1．サブメニューの「日記」をクリックします。
2．変更、修正、削除したい日記の右下にある、「編集」をクリックします。
3．修正、変更はその画面からできます。削除は、画面下の「削除」をクリックしてください。 |
| Q.他の人の日記にコメントを入れたい |
| A. |
1．「日記を読む」画面の、各日記の右下にある「コメント」をクリックします。
2．コメントを入力し、「確認画面」をクリックしてください。 |
| Q.新着の日記を読みたい |
| A. |
メインメニューの「新着日記」から検索できます。 |
| Q.ブログがサイト上に反映されない |
| A. |
セクシィ日記以外のブログを選択して、urlを記入しているのに更新がされない場合、以下のことが考えられます。
・ブログの記事に機種依存文字を使っている。
・rssのurlが異なっている
・rssのフォーマットに問題がある
・ブログの記事に機種依存文字を使っている。
突然日付が更新されなくなった場合、更新が止まった日の記事に原因がある可能性があります。記事の中に、xmlを生成する際エラーの原因となる文字が入っていると sexi 上にブログの更新を表示できませんので、特殊な文字を使用されている場合は修正をおこなってください。
・rssのurlが異なっている
sexi 設定変更画面では、ブログurlだけを入力した場合は自動的にrssのurlを予測して取得をおこなっていますが、反映されない場合urlが異なっている可能性があります。
ブログページで確認いただくか各ブログサイトのヘルプなどをご覧いただき、正しい rss(xml)のurlを記入してください。
・rssのフォーマットに問題がある
rssの中身に問題がある場合、反映されません。sexi で利用可能なrssかどうかは以下のサイトでチェックをおこなってください。
■feed validator (英語サイト)
http://www.feedvalidator.org/
こちらのサイトに、ご利用されているrssのurlを入力していただき、エラーが表示された箇所に問題がある可能性が高いです。
また、sexi では1時間周期でブログrssを読み取り、更新する仕様となっております。ブログを実際に更新された時間とsexi 上での表示更新には若干のタイムラグがございますが、ご了承ください。
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| Q.rssを記載しているのに更新が反映されない |
| A. |
ブログリストからサイトを選択されている場合、 Q.ブログがサイト上に反映されない
をご覧ください。「その他」を選択されている場合、まずrssがsexi に対応しているか
ご確認ください。問題がなければ Q.ブログがサイト上に反映されない をご覧下さい。
rssについては、日時に関する表記が全く無い状態では反映されません。
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| Q.ブログにするとセクシィ日記のデータは削除されるのか |
| A. |
削除されません。またセクシィ日記も表示されます。 |
| Q.不快なコメントを書くユーザーをブロックしたい |
| A. |
不快なコメントを書くユーザーからの書き込みを防ぎたい場合、設定変更の「アクセスブロック」よりアクセスを防ぎたいユーザーのidを入力すると、全てのページ閲覧、書き込み、メッセージ送信を防ぐことができます。※コミュニティは除く。
|
| Q.赤字のメッセージが消えない |
| A. |
「・新着コメントが○件あります！」「承認待ちのユーザーが○名います！」といった赤字の表示がクリック後も消えないという現象がございますが、以下の原因による場合最大48時間以内に解消されますので、しばらくお待ちください。
考えられる原因：
日記コメントを確認する前に、書き込まれた方がコメントを削除した場合
マイセクシィ承認可否をおこなう前に、追加リクエストを出したユーザーが退会した場合
|
| Q.新着コメントのお知らせ件数と、実際に書き込まれた件数が一致しない |
| A. |
新着コメントの件数は、コメントが書き込まれた記事の件数を示しています。同一記事に複数のコメントがついた場合も件数としては1件になります。
|
| Q.日記のアップロードが出来ない |
| A. |
件名および本文に、外字やunicodeの使用が無いかご確認ください。アップロード失敗の原因になります。
外字・unicodeについては以下サイトの説明をご確認ください。
http://e-words.jp/w/e5a496e5ad97.html
http://e-words.jp/w/unicode.html
※ multibyte strings 対応済み |
| Q.公開範囲を変更したのに、検索結果に表示される |
| A. |
日記の公開範囲を「全体に公開」から「マイセクシィまでに公開」へ変更した場合、日記検索の対象外になりますが、暫らくは検索結果にデータが残ります。検索結果の「詳細を見る」をクリックしても公開範囲外のユーザーは日記を閲覧することが出来ませんが、検索結果の表示についてはデータから削除されるまでお待ちください。
|
| Q.タグ機能が使えない |
| A. |
タグは<cmd>タグのみしか使えません。
[youtube動画貼り付けコマンド]
※現在ではURLを貼り付けるだけで各種サイト展開するようになっていますので、下記のタグは必要ありません。
youtubeの動画を日記やコミュニティに貼り付けられます。
貼り付け方は簡単で、以下のコマンド（cmd）を1行入力することで動画を表示させることができます。
<cmd src="youtube" args="z,x,y">
z,x,yには、表示させたい動画のmovieid、横幅、縦幅の指定になります。
zは、youtubeのmovieidを指定
例：
http://www.youtube.com/watch.php?v=vad476unhqe
の場合には、
zにvad476unhqeを指定
xは、横幅を指定
yは、縦幅を指定
<cmd src="youtube" args="vad476unhqe,340,280">
と日記に書くと、表示されます。 |
| Q.足あと帳の作り方 |
| A. |
「足あと帳」と称されるものがありますが、セクシィ日記を応用したもののようです。方法としては、例えば「足あと帳」というタイトルの日記を作り、その日記を見た際のurlをコピーします。
ブラウザのアドレス欄をご覧下さい。
例：http://sexi-sns.net/?m=pc&a=page_fh_diary&target_c_diary_id=.pl?id=××××
（↑×には数字が入ります）
これをプロフィール欄に記載しておけば、プロフィールから「足あと帳」という日記に直接リンクできます。
※セクシィ日記ですので、コメントを付けたユーザーの日記コメント記入履歴に表示されます。 |
| Q.日記やプロフィールが文字化けし、編集（削除）ができなくなった |
| A. |
アップロードのタイミングにより稀に文字化けを起こすことがございますが、internet explorer以外のブラウザ（firefoxや netscape、opera等）では編集できるようですので、internet explorerをご利用の場合はお手数ですが他のブラウザでも編集をお試しいただきますようお願いいたします。 |
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| Q.ログインできない |
| A. |
下記に挙げるような原因が考えられますので、ご確認をお願いいたします。また、パスワードをお忘れになられた方は下の「パスワードを忘れた」をお読みください。
・「メールアドレスもしくはパスワードが異なります。」と表示された場合は、メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性がございます。メールアドレスやパスワードの前後に余分な半角スペース等が入っていないかご確認の上、再度お試しください。また、メールアドレスについては全角・半角、パスワードについては全角・半角、大文字・小文字を区別いたしますので、ご入力間違いがないか、今一度お確かめ下さい。（全角での登録は不可）
・「cookieが無効になっているため、ログインできません。」と表示された場合は、ご利用pcの日付設定が正確でないことやブラウザが cookieを受け入れる設定になっていない、もしくはセキュリティソフトによってcookieが制限されている可能性が考えられますので、ご確認をお願いいたします。
・正しいメールアドレスとパスワードをご入力いただいてもログインしていただけない場合（エラーメッセージも表示されない場合）はブラウザに保存されている cookieにより不具合を引き起こしている可能性があります。お手数ですが、ブラウザに保存されているキャッシュやcookieを一度削除していただき、同様の現象が発生するかご確認ください。cookieを全て削除しますと、他サイトでの自動ログイン等が一度無効となる場合がございますので、予めご了承の上ご操作をお願いいたします。
以下、internetexplorer(ie)を例にとってcookieの削除方法をご説明いたします。別のブラウザをお使いの場合は各ブラウザのマニュアルやヘルプをご覧になってcookieの削除をお試し下さい。
ieを起動し、上段のメニューより
ツール ＞ インターネットオプション
中央の「インターネット一時ファイル」という枠の中の「cookieの削除」をクリック。
「cookie」を削除しますか？ ＞ 「ok」
その後、インターネットオプション画面はokで閉じていただき、再度ログインをお試しください。
|
| Q.パスワードを忘れた |
| A. |
パスワードを忘れてしまった場合、再発行の手続きが可能です。こちらから登録メールアドレスを正しく入力して、送信ボタンをクリックすると、再発行の専用urlが記載されたメールが配信されます。
なお、セキュリティ上、ご登録メールアドレス以外にはパスワードなどの重要な情報の一切を開示できません。そのためにも、登録メールアドレスは受信確認が可能なものを設定しておくようお願いいたします。
|
| Q.パスワード再発行したいが登録アドレスが無効でメールが受け取れない |
| A. |
登録メールアドレスが使用不可となってしまい再発行メールが受け取れない場合、パスワードの再発行はできません。sexi 登録時に配信された確認メール【[sexi] 登録が完了いたしました】をご参照ください。メール内にログイン情報が記載されています。
|
| Q.「次回から自動的にログイン」について |
| A. |
第三者に利用される可能性がない自分専用のpcを使っている場合、ログイン時「次回から自動的にログイン」にチェックを入れておくことで、ブラウザを終了しても次にセクシィにアクセスした時ログインの手間を省くことができます。
この機能を解除するには、sexi 利用後、ログアウトをしてください。
ログイン情報を安全に管理するため、複数のユーザーで同一のpcを共有している場合や出先、インターネットカフェ等からアクセスされる際は、ログイン時「次回から自動的にログイン」にはチェックを入れないでください。
|
| Q.入力欄をクリックすると過去入力したメールアドレスやパスワードが表示されてしまう |
| A. |
ブラウザのオプション機能を使ってメールアドレスやパスワードを記憶させておくと
便利ですが、第三者にアカウントを悪用されることを防ぐため、もし複数のユーザーで同一のpcを共有している場合や出先やインターネットカフェ等からアクセスされた際は、このオプション機能に記憶された情報をクリアすることをお勧めいたします。
・internet explorer の例
※別のブラウザをお使いの場合は各ブラウザのマニュアルやヘルプをご参照ください。
1. internet explorer を起動します。
2. [ツール]－[インターネットオプション] をクリックします。
3. [コンテンツ] タブをクリックし、個人情報の「オートコンプリート」をクリックします。
4. 使いたいオートコンプリートの使用目的だけをチェックします。
□ web アドレス
□ フォーム
□ フォームのユーザー名およびパスワード
5. 「フォームのクリア」「パスワードのクリア」ボタンをクリックすると、これまでに記録したものをクリアできます。
6. 「ok」 をクリックします。
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